Terma & Syarat Waze88 – Panduan Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan waze88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Waze88 berhak meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan berhak menolak atau menamatkan akaun yang tidak memenuhi syarat-syarat ini.

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Anda mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak orang lain
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini
• Anda tidak menggunakan waze88 untuk tujuan haram atau menyalahi undang-undang yang berkuat kuasa
• Anda adalah pemastautin atau warga yang layak menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian
• Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun waze88 yang aktif pada setiap masa
• Pendaftaran menggunakan identiti palsu, nama orang lain atau maklumat rekaan adalah dilarang keras

Semasa proses verifikasi akaun (KYC – Know Your Customer), waze88 mungkin meminta salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti anda. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi keselamatan akaun anda. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Semua transaksi kewangan di waze88 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Waze88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran digital Malaysia yang popular termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, serta perbankan dalam talian FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks.

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit (anti-pengubahan wang haram)
• Akaun mesti telah disahkan penuh (KYC selesai) sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses
• Waze88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard
• Pengeluaran yang melibatkan bonus mesti memenuhi syarat rollover terlebih dahulu sebelum dibenarkan
• Wang yang didepositkan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau digunakan untuk tujuan selain daripada bermain di waze88

Waze88 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan standard sekiranya terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun. Proses semakan ini biasanya selesai dalam masa 24 jam dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau Live Chat tentang status permintaan pengeluaran anda.

Waze88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk pemain Malaysia – termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, rebat kasino harian, cashback mingguan dan promosi bermusim. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan.

• Syarat rollover (keperluan pusing ganti pertaruhan) bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan
• Had masa untuk melengkapkan syarat rollover adalah seperti yang ditetapkan dalam setiap promosi – biasanya antara 7 hingga 30 hari
• Bonus hanya boleh digunakan untuk jenis permainan yang dinyatakan dalam syarat tawaran berkenaan
• Pertaruhan berlawanan arah (contra betting) atau penggunaan dua akaun untuk memenuhi rollover bonus adalah dilarang
• Bonus yang tidak digunakan atau tidak memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung

Waze88 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan waze88 berkenaan kelayakan bonus dan keputusan sengketa bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di waze88 – termasuk slot, baccarat, roulette, blackjack, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, pertaruhan kriket IPL dan T20, serta semua pertaruhan sukan lain – dijalankan mengikut peraturan permainan standard antarabangsa serta peraturan khusus waze88 yang diterbitkan di platform.

• Keputusan semua permainan slot ditentukan oleh RNG (Random Number Generator) yang bersijil bebas
• Dalam pertaruhan sukan, odds yang dipamerkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah odds yang digunakan untuk pengiraan kemenangan
• Pertaruhan sukan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus (contoh: perlawanan dibatalkan)
• Kemenangan dikreditkan ke akaun waze88 setelah keputusan rasmi perlawanan atau permainan disahkan
• Pertaruhan yang diletakkan selepas perlawanan tamat (late bet) akan dibatalkan tanpa pemulangan wang
• Dalam kes kesilapan teknikal yang ketara (odds dipaparkan secara salah), waze88 berhak membatalkan pertaruhan berkenaan
• Penggunaan sebarang perisian automasi, bot atau alat bantuan pertaruhan pihak ketiga adalah dilarang keras

Untuk permainan kasino langsung di waze88, semua tindakan diler adalah muktamad dan direkodkan melalui sistem CCTV studio. Sekiranya berlaku pertikaian, rakaman video studio akan digunakan sebagai rujukan. Waze88 tidak bertanggungjawab atas gangguan sambungan internet pemain semasa sesi permainan langsung berlangsung.

Waze88 mengharapkan semua pengguna untuk menggunakan platform dengan cara yang jujur, bertanggungjawab dan menghormati pengguna lain. Tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta beserta perampasan baki:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus berulang kali (multi-accounting)
• Menggunakan maklumat pembayaran atau identiti orang lain tanpa kebenaran
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan haram
• Mengeksploitasi bugs, kesilapan perisian atau kelemahan sistem untuk mendapat kelebihan tidak sah
• Melakukan "arbitraj bonus" atau strategi pertaruhan yang direka khusus untuk mengeksploitasi tawaran bonus
• Menggunakan bahasa lucah, mengancam atau mengganggu petugas sokongan pelanggan atau pengguna lain
• Berkongsi akaun, kata laluan atau butiran log masuk dengan individu lain
• Menggunakan VPN, proksi atau cara lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi

Waze88 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang memantau aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang corak aktiviti yang tidak normal akan disiasat dan, jika disahkan melanggar terma ini, akaun berkenaan akan ditangani mengikut dasar penguatkuasaan waze88 yang berkenaan.

Waze88 dan pengguna masing-masing berhak untuk menutup atau menggantung akaun dalam keadaan tertentu. Proses dan akibat penutupan akaun berbeza bergantung kepada sebab penutupan tersebut.

• Penutupan sukarela oleh pengguna: Hubungi sokongan pelanggan waze88 melalui Live Chat untuk meminta penutupan akaun. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan setelah proses semakan standard selesai.
• Pengecualian diri (self-exclusion): Pengguna boleh memohon untuk dikecualikan diri dari platform waze88 untuk tempoh tertentu (30 hari, 90 hari, 180 hari atau kekal) melalui bahagian permainan bertanggungjawab dalam tetapan akaun.
• Penggantungan oleh waze88: Akaun boleh digantung sementara untuk tujuan semakan keselamatan, pengesahan KYC yang tertunggak, atau aktiviti yang menimbulkan syak wasangka.
• Penutupan oleh waze88: Pelanggaran terma yang serius boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta. Dalam kes penipuan yang disahkan, waze88 berhak menahan keseluruhan baki akaun.

Waze88 menyediakan platform perkhidmatan hiburan dalam talian atas dasar "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan kesinambungan perkhidmatan, kebebasan daripada ralat atau kesesuaian untuk sebarang tujuan tertentu, melainkan yang dinyatakan secara nyata dalam terma ini.

• Waze88 tidak bertanggungjawab atas kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat aktiviti pertaruhan – semua pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang anda tanggung sendiri
• Waze88 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan kuasa atau bencana alam
• Nilai odds yang dipaparkan boleh berubah sehingga pertaruhan disahkan sepenuhnya – waze88 tidak bertanggungjawab atas perbezaan odds yang berlaku dalam tempoh pemprosesan pertaruhan
• Waze88 tidak membuat sebarang jaminan tentang jumlah kemenangan atau kadar pulangan (RTP) yang akan anda capai dalam mana-mana sesi permainan

Jumlah maksimum liabiliti waze88 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah baki bersih yang ada dalam akaun pengguna berkenaan pada masa tuntutan dibuat. Sebarang tuntutan terhadap waze88 mesti dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang berkaitan.

Waze88 percaya bahawa hiburan hanya bermakna apabila ia dijalankan secara bertanggungjawab. Kami komited sepenuhnya untuk menyokong dan menggalakkan amalan permainan yang sihat di kalangan semua pengguna platform kami di Malaysia.

• Platform waze88 adalah EXCLUSIVELY untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas – tiada pengecualian
• Alat had deposit harian, mingguan dan bulanan tersedia dalam tetapan akaun dan berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan
• Alat had kerugian harian, mingguan dan bulanan tersedia untuk membantu anda mengurus bajet pertaruhan anda
• Ciri "masa rehat" membolehkan anda menghentikan aktiviti permainan selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari pada bila-bila masa
• Pilihan pengecualian diri (self-exclusion) kekal tersedia untuk pengguna yang ingin menghentikan penggunaan platform buat selamanya
• Waze88 akan menghormati sepenuhnya had dan pengecualian yang ditetapkan oleh pengguna dan tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran kepada pengguna yang telah memohon pengecualian diri

Waze88 berhak mengubah suai, menambah atau meminda mana-mana bahagian dalam dokumen Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web waze88 melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

• Anda akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui notis dalam platform waze88 atau melalui e-mel yang didaftarkan
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini
• Penggunaan berterusan platform waze88 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda
• Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang versi terkini

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra antara anda dan waze88 akan dirujuk kepada proses penyelesaian yang ditetapkan oleh pihak pengurusan waze88. Keputusan waze88 dalam semua pertikaian berkaitan permainan, bonus dan akaun adalah muktamad dan mengikat.